Politique de Retours et Échanges

Chez The Store Of The Ring, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour tout article non porté et dans son emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous simplifions chaque étape de votre demande de remboursement.

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Initier la demande

Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparer le colis

Placez les bijoux et accessoires dans leur écrin d'origine, puis emballez-les soigneusement dans un carton d'expédition sécurisé pour éviter tout dommage.

3

Expédier les articles

Imprimez l'étiquette de retour fournie ou utilisez le transporteur de votre choix pour renvoyer le colis à l'adresse indiquée sur votre bon de retour.

4

Recevoir le remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing